Política de privacidad

Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección cuando creas una cuenta o realizas un pedido.
• Ubicación: tu ubicación mientras usas la app, para mostrarte restaurantes cercanos, calcular tiempos de entrega y asignar y guiar entregas.
• Cámara y galería: fotos que decides tomar o seleccionar, como tu foto de perfil o la evidencia de una entrega o incidencia.
• Notificaciones push: un identificador de dispositivo para poder enviarte notificaciones sobre tus pedidos o entregas.

Para qué usamos tu información

Usamos tu información para procesar pedidos, coordinar entregas, mostrarte restaurantes cercanos, enviarte notificaciones relevantes y mejorar la calidad de nuestro servicio. No vendemos tu información a terceros.

Con quién compartimos tu información

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, entre ellos Google Maps (para ubicación y rutas) y Firebase (para notificaciones push). Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar su servicio.

Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir fines legales, de seguridad o de resolución de disputas. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento.

Tus opciones

Puedes desactivar los permisos de ubicación, cámara o notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo, aunque esto puede limitar algunas funciones de la app.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a soporte@rapidflash.app.