Eliminar tu cuenta y tus datos
Última actualización: julio de 2026
Si usas la app RapidFlash para clientes y quieres eliminar tu cuenta y tus datos, puedes hacerlo directamente desde la app, sin necesidad de contactarnos.
Cómo eliminar tu cuenta desde la app
- Abre la app RapidFlash e inicia sesión.
- Ve a Mi perfil.
- Al final de la pantalla, toca Eliminar mi cuenta.
- Confirma la acción en el mensaje de advertencia.
Tu cuenta se elimina de inmediato: dejarás de poder iniciar sesión con ese correo y contraseña.
Qué datos se eliminan
- Tu perfil (nombre, correo, teléfono).
- Tu dirección guardada.
- Tu foto de perfil.
Qué datos conservamos, y por qué
Conservamos tu historial de pedidos por razones legales, contables y de resolución de disputas, incluso después de eliminar tu cuenta. Estos datos ya no están asociados a un perfil con el que puedas iniciar sesión.
¿Ya no tienes la app instalada?
Si no puedes usar la app, escríbenos a soporte@rapidflash.app desde el correo asociado a tu cuenta, indicando que quieres eliminar tu cuenta y tus datos. Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable.
Más información
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